SUPORTE DE TI PARA EMPRESAS
Suporte de TI com Atendimento Imediato
PARE DE PERDER DINHEIRO! CORRIGIMOS PROBLEMAS DE REDES, SERVIDORES, COMPUTADORES, INTERNET, WIFI E SISTEMAS
VEJA COMO UM SUPORTE DE TI INEFICIENTE CAUSA PREJUÍZOS
Já ouviu desabafos em tom de reclamação de algum colaborador do tipo: “O computador não ajuda”, “Preciso de ferramenta de trabalho” ou “A culpa é do sistema”?
Infelizmente, muitas vezes seu colaborador tem razão.
Enquanto muitas empresas percebem ganhos exponenciais como consequencia direta da sua TI, outras, além de não ganhar dinheiro ainda somam prejuízos diretos ou indiretos.
O fato é que parte dessas reclamações podem ser diminuidas com um bom suporte de TI.
Muitos prejuízos podem ser contabilizados por atrasos na operação e os times de TI de consultorias ou mesmo times internos de suporte de TI sabem a dor de cabeça causada por caminhões parados esperando notas fiscais, folhas de pagamentos acumuladas, invoices não recebidas entre outros.
Contratos importantes podem ser perdidos;
Reuniões estratégicas não ocorrem;
Transações comerciais perdem a janela de negociação;
E-commerces apresentam erros em suas ofertas.
Esses são rápidos exemplos de negócios perdidos diretamente por ineficiência da TI.
Escritórios de contabilidade , por exemplo, podem até mesmo declarar falência por pesadas multas devido a erros no envio de declarações legais.
Perda de dados causa bilhões em prejuízos somente no Brasil.
Avalie você mesmo: Qual o prejuízo para sua empresa se houver perda de dados em seu ERP, CRM ou outro aplicativo crítico?
Uso de sofware pirata é crime. E as indenizações podem chegar a 3 mil vezes o valor dos softwares pirateados.
Neste ponto, os prejuízos estão, muitas vezes, ligados a atuação inexpressiva da consultoria de TI ou time de suporte interno.
Investimentos são feitos sem o dimensionamento adequado.
Como resultado, gasta-se demais desnecessariamene ou, pior ainda, investe-se nas ferramentas incorretas para o negócio.
Esse assunto pode tornar sua empresa refém de dois tipos extorsão:
Resgate pelos dados criptografados e
Pagamento pela não divulgação de dados roubados.
E os valores nunca são irrelevantes.
EXPERTS EM MANUTENÇÃO E SUPORTE DE TI. VOCÊ NÃO PAGA SE A GENTE NÃO RESOLVER
- Help-desk para ajudar com problemas no Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, sites da Receita Federal, problemas com e-mails, certificados digitais, impressão e outros;
- Assistência de hardware para correções, substituições de componentes como memória, HD, SSD, placa-mãe, placas de rede, wifi e etc;
- Interface com outros fornecedores para solução de problemas com sistemas, webEDI e muito mais.
- Nosso Suporte de TI faz o que o seu TI não consegue.
- Aplicação de patches e atualizações de segurança;
- Controle de programas não autorizados;
- Checagem da saúde dos discos;
- Otimizações dos sistemas.
- Manutenção na rede cabeada;
- Configuração de Rede WiFi;
- Gestão de Rotas de Rede;
- Otimização de tráfego da internet;
- VPN.
- Eliminação de malwares;
- Remoção de programas não autorizados;
- Otimizações de sistema;
- Reparos em sistemas de bancos de dados.
- Especialistas para oferecer suporte de TI ou consultoria de TI com diversas certificações como MSCSE, LPI, RHCE e VCA;
- Windows Active Directory, Replicação DFS, Hyper-V, SQL Server, IIS;
- Linux Samba, Webserver, Apache, Tomcat, Hadoop, MySQL, PostGree, Firebird e outros;
- Infraestrutura VMWare;
- Redes e Farms Mac Servers.
- Projetos de Migração para Nuvem AWS;
- Manutenção dos Serviços na Nuvem;
- Otimização de Custos;
- Nuvem Híbrida.
- Definição de estratégias de backup;
- Mapeamento de dados sensíveis e políticas de segurança granular nos backups;
- Testes periódicos de restauração;
- Projetos de infraestrutura de backup em nuvem;
- Elaboração de plano de Disaster/Recover.
- Análise de vulnerabilidades;
- Pen tests;
- Implantação de Criptografia;
- Defesa de perímetro;
- Firewall NexGen;
- IDS e EDR;
- Gerenciamento e customização da segurança dos seus antivírus.
Opinião de Quem Ajudamos com Suporte de TI
A Computer Consulting tem sido nossa parceira desde 1998, cuidando de nossa rede, computadores e servidores. Estão sempre de prontidão para nos ajudar.
Isabel Araújo
CEO, FIC Assessoria
A expertise da Computer Consulting nos ajudou a resolver uma lentidão extrema em nossa rede. Parecia que ninguém resolveria.
Ricardo Costa
COO, Log Express
Uma contabilidade como a nossa não sobrevive sem a TI. A Computer Consulting nos apóia desde o suporte aos usuários até o plano de continuidade dos negócios.
Raul Souza
Contabil XIII de Agosto
POR QUE MUITAS EMPRESAS PREFEREM NOSSO SUPORTE PARA SUA TI
Suporte com Especialistas em TI Para Empresas há 22 Anos.
- Temos obsessão em atender bem;
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- Nosso time de consultoria de TI possui as mais importantes certificações
- Adequamos a TI às necessidades dos clientes;
- Somos eficientes na manutenção da TI;
- Fornecemos assessoria de TI para o ambiente crítico de modo responsivo.
PROBLEMAS COM TECNOLOGIA QUE NOSSO SUPORTE dE TI RESOLVE
Nossa assessoria de TI completa irá ajudar a sua empresa. Atendimento imediato.
Você não paga se a gente não conseguir resolver.
Lentidão na Rede
Trabalhar na rede está cansativo?
Arquivos na rede sem acesso
Rede instável ou lenta demais
Arquivos corrompidos ao gravar
Instabilidade da Internet
Internet lenta ou caindo
Problemas para acessar receita federal, ecac, junta comercial, conectividade social, tribunais federais e outros
Emails precisando de manutenção
Problemas com o Sistema ERP
Sistema financeiro, jurídico, contabilidade, folha de pagamento, fiscal, ERP, Sistema de Produção e Estoque e outros em que o Suporte de TI do sistema empurra para a sua equipe de TI. A gente faz o contato com o suporte de TI do seu sistema para a resolução do problema.
Perda de Dados
Consultoria de TI e Assessoria no estabelecimento de linhas de defesa contra vírus e ransomwares
Gestão de Backup e plano de recuperação de desastres
PRECISA DE SUPORTE DE TI
cOMO CONSULTORIA ATUA DE MANUTENÇÃO CONTINUADA DA TI
- Controle do Inventário do Ativos e Licenças
- Aplicação de Patches e Atualizações de Segurança
- Análise de Relatórios de Segurança da Rede
- Formatação Periódica dos Computadores
- Testes de Funcionamento do Backup
- Alinhamento periódico do melhoria contínua da TI
- Atuação nas Recomendações do Monitoramento
ENDEREÇO
Estamos no centro mas nosso time de consultoria de TI vai até você.
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A Computer Consulting atua há 22 anos fornecendo serviços de consultoria e suporte de TI para empresas.
Nosso time conta com profissionais certificados Windows MSCE, Linux LPI e RHCE e Arquitetos de Cloud Computing.
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